広州市民でオンライン配車如約出行の運転手である李氏は２月20日（木）22時頃、乗客の彭氏を乗せ、目的地に到着。李さんは居眠りしていた彭氏を起こし、忘れ物がないよう促して業務を終えた。李さんがいつも通り車内清掃をしていると、後部座席に封の開いた白封筒を発見。中には分厚い香港ドルの札束が入っていた。すぐに電話報告し、遺失物係へ届けようとした時、彭氏から連絡があった。約20分後、李さんは彭氏に13万香港㌦が入った封筒を返却。５００香港㌦の謝礼も「当然のこと」と辞退した。

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